
自从电信推出
企业微信服务后
我们收到了很多小伙伴们的留言
看得出
大家对企业微信服务
还有很多"问号"
今天我们就针对小伙伴们的问号做出回答
1、找到的附近的客户经理,是真人吗?还是机器人或者智能客服?
答:是真人!真人!真人!是离你近的线下营业厅的线下工作人员,添加后就是你的专属客服啦。你到线下可以找到他!
2、客户经理都能做什么啊?
答:只要你有对业务不懂的地方,都可以咨询,有业务需要办理,直接找他,比如办理宽带业务,可以直接上门服务哦!
3、这项服务收费吗?
答:不收!不收!不收!本服务完全免费!小伙伴们可以放心的咨询!
重申一遍!!!不用去营业厅,不用打客服电话,不用去官网找在线客服
如果你需要以上三种方式服务,找“附近客户经理”就可以解决!!!
4、那么,如何找附近的客户经理呢?
如何找到客户经理
① 关注微信公众号“电信营业厅”
② 点击菜单栏“便捷服务”
③ 选择“附近客户经理”就可以啦
5、为何选择电信企业微信服务?
官方认证:这是电信官方推出的专业的电信客服服务平台,客服身份真实,服务可靠。值得信赖!
在线营业厅服务:根据地理位置识别营业厅,用户可根据位置找到近的线下营业厅专属服务人员。不用去营业厅就能找到近客服!
你的专属服务:用户添加客服人员,可进行线上专属服务。客服就是你的专属客服经理,只要你有需要,“微信”一下,就能咨询解决,方便快捷。不用再排队等待啦!
6、什么是专属客户经理?
就是可以一直为你一对一服务的人!
不用每次找不同的人解决问题,
不用每次重复问题,
有问题就找他不用找别人的人!
知道什么是VIP待遇吗?
嘿嘿嘿
躺在家里就能把业务办了!
就是这样啦!
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